Todos os canais, uma plataforma

Omnize é um sistema de atendimento omnichannel simples de implantar e fácil de usar.

Encante visitantes e clientes oferecendo atendimento via chat online, voz, vídeo, mensageiros, marketplaces e bots. Configure tudo em 5 minutos, atenda e gerencie em um só lugar.

 
 
 
 

A Omnize oferece cinco módulos para você escolher

 

 CONECTe  Integre seus principais canais de atendimento e responda todos em uma única página

CONECTe

Integre seus principais canais de atendimento e responda todos em uma única página

 ANALIsE  Gere relatórios que irão te ajudar a entender o nível de qualidade do seu serviço

ANALIsE

Gere relatórios que irão te ajudar a entender o nível de qualidade do seu serviço

 INTEGRE  Envie e receba todo tipo de informações relevantes de serviços terceiros

INTEGRE

Envie e receba todo tipo de informações relevantes de serviços terceiros

 AUTOMATize  Otimize o esforço de sua equipe respondendo FAQs automaticamente com o  OmniBot

AUTOMATize

Otimize o esforço de sua equipe respondendo FAQs automaticamente com o OmniBot

 CUSTOMIZE  Precisa de mais?  Fale conosco  para funcionalidades customizadas para a sua necessidade

CUSTOMIZE

Precisa de mais? Fale conosco para funcionalidades customizadas para a sua necessidade

 

Canais integrados

Em breve, também teremos:

 
 

Lançamos um chatbot à prova de frustrações

Muito simples de configurar, com relatórios que te ajudam a aprimorar o conteúdo diariamente, e que transfere a conversa automaticamente para um atendente humano quando erra.

 
 

Reconhecimentos e Prêmios

 

Top 10 startups + atraentes 2016

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Prêmio Inovação da Frost & Sullivan

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Investida pelo Mercado Livre

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Startup que está mudando o varejo

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Startup residente no CUBO Itaú

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Melhor startup para a PME 2017