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Agenda de contatos

Tenha acesso ao cadastro completo de seus clientes e interaja com a sua base pelo canal de sua preferência

 

Histórico de atendimento

Agora você pode conhecer seu cliente por todos os canais de atendimento. Ele não precisa repetir tudo e sua empresa conhece tudo que ele já fez

 

Habilite todos os canais de atendimento em uma única plataforma

Você recebe as interações em uma única tela, gerencia tudo pela Omnize. Simples e intuitivo.

 
 
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Painel de controle

Tenha as principais informações do atendimento de forma fácil e mais intuitiva possível

Monitore sua equipe

Não basta atender. É importante saber como a equipe está agindo para estar sempre encantando seu cliente