AUMENTA AS SUAS VENDAS

aumenta as suas vendas

Aumente sua conversão tirando dúvidas de seus clientes em tempo real

OFEREÇA UMA EXPERIÊNCIA ÚNICA

você oferece uma experiência única

Crie uma relação duradoura falando com clientes ao vivo pelo seu site

UNIFICA SEU ATENDIMENTO

unifica seu atendimento

Seja mais eficiente atendendo múltiplos canais em uma única plataforma

ADIANTE-SE À NECESSIDADE DO CLIENTE

você se adianta à necessidade do cliente

Saiba aonde seu cliente está navegando e adiante-se à sua dúvida

GASTE MUITO MENOS COM TELEFONIA

Você gasta muito menos com telefonia

Ofereça um canal de voz que é gratuito para ambas as partes

PERSONALIZE SEU ATENDIMENTO

personaliza seu atendimento

Email é impessoal, telefone é incômodo; atenda como seu cliente gosta

LEMBRE-SE DE CONVERSAS ANTERIORES

grava conversas anteriores

Guarde registros unificados de cada interação, independente do canal

AVALIE SEU ATENDIMENTO

avalia a qualidade do atendimento

Veja os relatórios e conheça os pontos fortes e fracos de sua equipe

REDUZA FILAS DE ATENDIMENTO

reduz filas

Quando precisar, priorize o chat e atenda vários clientes ao mesmo tempo

REDUZA O ABANDONO DE CARRINHO

reduz o abandono de carrinho

Boa parte do abandono é devido à falta de atendimento

TENHA CLIENTES MAIS SATISFEITOS

seus clientes ficam mais satisfeitos

Atendimento imediato melhora a percepção sobre a sua imagem

ANALISE RELATÓRIOS EM TEMPO REAL

gera relatórios em tempo real

Analise relatórios e tome decisões rápidas na relação com o cliente

Omnize é um produto inovador à sua disposição

 

Novos canais: voz e vídeo pela web

Ninguém conseguiu desenvolver um canal de voz e vídeo pela web tão elegante, simples e prático. O cliente não precisa deixar o número para você discar posteriormente – a conversa inicia na hora. Sem contar que a chamada é gratuita para ele e para você – é uma ligação browser-to-browser, não usa a sua telefonia.

Leia mais sobre o produto

 

A melhor oferta do mercado

Aqui não tem segredo. Nossa precificação é aberta ao público e simples de entender, com valores únicos por plano que são cobrados mensalmente ou anualmente por licença contratada. Você faz tudo online e ainda pode escolher um plano grátis para sempre!

Conheça nossos planos

 

Você começa a atender na hora

Esqueça implantações complexas que duram meses. Com a Omnize você se cadastra, configura usuários e canais, cola o código em seu site e começa a falar. A plataforma Omnize é tão fácil de usar que você começa a atender em questão de minutos.

Leia mais sobre o produto

 

Uma plataforma onicanal de verdade

Voz, vídeo, chat e Facebook Messenger agora. Mensageiros, redes sociais e email em breve. Mais que multicanal, oferecemos uma plataforma onicanal, onde toda a comunicação é integrada, tanto na visão do cliente quanto do atendente. Colcha de retalhos, nunca mais!