Muito mais segurança no seu widget

Uma das principais preocupações que temos aqui na Omnize é a segurança da informação de nossos clientes. É por isso que estamos constantemente acompanhando fóruns e notícias dos principais provedores de tecnologia, melhorando o código da nossa solução e investindo em infraestrutura de ponta. Isso garante que você, cliente Omnize, sempre estará usando uma tecnologia com o mais alto padrão de segurança disponível no mercado.

Uma das notícias que acompanhamos no final de 2015 foi relacionada ao WebRTC, tecnologia que viabiliza a comunicação via voz e vídeo no navegador de internet, utilizada por empresas como Google, com o Hangouts, e também pela Omnize. Foi verificado que o WebRTC, quando usado em sites não seguros (http), poderia ser utilizado para acessar as informações e dados dos usuários por pessoas não autorizadas.

Sabendo disso, nosso time de desenvolvimento imediatamente começou a trabalhar numa solução, que ficou pronta nesse começo de ano: agora, toda comunicação via voz e vídeo é aberta numa janela pop up, dentro de um link seguro (https) da Omnize.

Nova interação via voz

Nova interação via vídeo

Simples, não? E com total segurança, garantida pelo nosso link seguro. Vale lembrar que a interação via chat permanecerá como sempre foi, sem pop up. E, caso seu site já seja seguro (https), todas as interações (chat, voz e vídeo) serão feitas dentro da aba do seu site, sem pop up.

Dúvidas? Fale com a gente pelo widget Omnize ou pelo email suporte@omnize.com.br :)